Solutions for Women - Bussum

19-8-2014 Slechte service.
Ondanks openingstijden niet welkom zonder afspraak en wil je met een wandelwagen naar binnen; er is een trapje en verkoopster laat je halverwege het trapje en de stoep worstelen met de zware deur.
Laat je niet binnen en vraagt alleen of je een afspraak hebt (want ze is bezig met een bruid). 'Nee, ik kwam naar hoeden kijken en rondkijken voor eventuele andere feestkleding'. Voor de hoeden moet een afspraak gemaakt worden... 'want we willen niet dat iedereen zomaar onze dure hoeden passen...' (lijkt me logisch, maar alleen kijken mag blijkbaar niet). Uiteindelijk word ik toch binnengelaten, maar krijg opnieuw de mededeling dat de hoeden niet gepast mogen worden en dat alles op afspraak gaat en dat ze geen tijd heeft.
Ik voel me verre van welkom en besluit rechtsomkeerts te maken en vertel haar dat ik me niet welkom voel in deze winkel en niet meer terugkom met mijn dochters, ondanks dat ik speciaal naar Bussum was gekomen om 'vooronderzoek' te doen. Verkoopster zegt nog iets dat ik 'toch mocht kijken'... Ik laat het voor wat het is.
Tip: Hanteer geen openingstijden, als je alleen op afspraak werkt!