Varpo | GBI varpo - Heeswijk-Dinther

Heb 'n set vervangende (wissel-)bekken besteld voor 'n Heuer bankschroef ; kreeg prompt 'n melding van hen dat het artikel helaas niet op voorraad was met daarbij vermeld 'n verwachte indicatie van binnenkomst bij hen , omstreeks 7 mei . Tien dagen later nog niets ontvangen en ook niets vernomen dus 'n mailtje gestuurd.

Kreeg prompt weer 'n reactie op mijn vraag : het artikel bleek nèt die ochtend bij hen te zijn aangekomen
en zou meteen , zo snel mogelijk , naar mij worden verstuurd.

Ik kreeg aansluitend meteen alle info gemaild van DHL icl. track & trace en de volgende dag stond de
bezorger aan mijn deur !
Ze hadden er ook nog 'n mooie attentie bij ingesloten , als excuus voor de onvoorziene wat langere wachttijd :

Een 15-delige set schroefbits incl. magnetische bithouder , hoe mooi kan het zijn ?

Hulde aan de goede communicatie , en hun waargemaakte afspraak in snelle levering !


Ad Schoenmakers , Venlo

Prima bedrijf, met prima service zoals het eigenlijk hoort te zijn.